Questions les plus fréquentes

Veuillez lire la FAQ avant d’envoyer un e-mail au support.

1-3 jours ouvrables.
Combinaison de compétition sur mesure 4-10 semaines

Nos délais de livraison normaux sont de 2 à 4 jours ouvrables. Les commandes passées le week-end sont expédiées au plus tôt le lundi suivant. S’il y a des retards de livraison (sans que nous vous informions d’un délai de livraison plus long), veuillez contacter notre support.

Lorsque nos marchandises ont été emballées et expédiées de notre entrepôt, vous recevrez un e-mail et / ou un message texte avec une notification indiquant que votre colis a été emballé et est en route vers vous. Dans le message, vous recevrez également un numéro de colis où vous pourrez rechercher votre colis.

Lien de suivi des colis envoyés avec Postnord

Oui! Nous offrons des frais de port recommandés internationalement avec Posten (Postnord) et vous recevrez un numéro de suivi. L’affranchissement prend normalement 2-5 jours ouvrables. Sachez que les colis peuvent rester bloqués à la douane, mais c’est rare.

Prix fixe SEK 65 en Suède. 

Prix fixe SEK 89 international.

Contactez notre support avec des informations sur l’article que vous souhaitez échanger. Après cela, vous recevrez un bon de retour par e-mail que vous enverrez avec l’article que vous souhaitez échanger. Votre nouvel article sera expédié dès que nous recevrons votre retour. 

Droit de rétractation de 14 jours avec retour gratuit, support par e-mail pour un bon de retour. 

Toutefois, le droit de rétractation ne s’applique pas aux poursuites de concurrence, aux bijoux, aux produits en vente, aux produits d’occasion ou aux cartes-cadeaux. Vous pouvez en savoir plus dans mes Conditions d’achat.

La combinaison de compétition est adaptée à vous et est fabriquée selon vos mesures et vos souhaits, donc pas de droit de rétractation sur la combinaison de compétition qui va sous produit spécial. Cela inclut si vous choisissez de ne pas concourir, pour quelque raison que ce soit. Cependant, il est important que vous, en tant que client, soyez satisfait à 100% de votre combinaison de concurrence! Si le résultat n’était pas comme vous le souhaitiez ou si la taille ne vous convient pas, veuillez contacter le support immédiatement. Dans ce cas, vous devez renvoyer la combinaison de course à l’état neuf et la combinaison de course sera corrigée à vos souhaits du mieux que vous pouvez. 

Un colis non récupéré nous est renvoyé après 14 jours chez l’agent. Nous facturerons alors 150 SEK et rembourserons le montant restant du montant total.

Carte et facture. Vous obtiendrez les options lorsque vous aurez terminé votre achat.

Oui, c’est sûr et vos données sont protégées. Vous pouvez en savoir plus sous Conditions d’achat.

8-10 semaines avant la compétition, mais de préférence dès que vous avez décidé d’une date de compétition car les places sont limitées. Soumettez un devis et vous recevrez un e-mail de confirmation dans les 2 jours.

Une fois que vous avez reçu votre facture et que votre bikini / pantalon de pose a commencé, vous ne pouvez pas annuler votre achat. L’anldeningen est parce que les bikini / pantalons de pose sont adaptés à vos mensurations et à vos souhaits. Il existe de bonnes pages sur les médias sociaux où vous pouvez vendre vos combinaisons de compétition, entre autres. Facebook: Poser des costumes - Questions et à vendre!

Lavé à la main à 30 degrés avec un détergent doux, de préférence phylting. Rincez abondamment et séchez à l’air libre à l’intérieur ou à l’ombre, ne le laissez pas exposer directement à la lumière du soleil. Pas de nettoyage à sec ou de machine à laver. S’applique également à l’oblingade, aux malles et aux shorts physiques classiques.  

Le bikini de plage peut être lavé avec le programme de lavage des mains dans la machine à laver. 

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