Conditions de livraison et d’expédition

Bling by J AB utilise les options d'expédition suivantes : colis, les marchandises sont envoyées au point de livraison le plus proche ou, dans certains cas, directement à la porte, à la boîte aux lettres ou à la boîte postale. Dans les cas où le colis peut être retiré auprès d'un agent, un message texte/email contenant des informations sur le numéro de série sera envoyé au numéro de téléphone portable/email fourni lors de la commande. Une pièce d'identité valide doit être présentée lors du retrait du colis. Le délai de livraison normal est d'environ 1 à 4 jours ouvrables à partir du moment où Bling by J AB a confirmé votre commande par e-mail. Pour les bikinis personnalisés, le délai de livraison est de 4 à 10 semaines. La plupart de nos livraisons arrivent le lendemain de l'envoi. Nous expédions normalement les marchandises le jour même si la commande est passée avant 15h00. Lorsque votre commande est expédiée depuis l'entrepôt de Bling by J, un courriel est envoyé à l'adresse électronique fournie. Le colis devrait alors vous parvenir dans un délai de 1 à 4 jours ouvrables. Dans le cas improbable où vous n'auriez pas reçu votre livraison dans les 4 jours ouvrables, veuillez contacter le service clientèle. Nous n'assumons aucune responsabilité financière en cas de retard causé par la société de transport. Si vous constatez que le colis est endommagé, vous devez immédiatement le signaler à la poste ou à l'autre transporteur et faire une réclamation. Ne récupérez pas un colis endommagé ! Si vous ne constatez le dommage qu'après avoir ouvert le colis et que le dommage est de nature à être imputé à la manutention du colis par la poste ou le transporteur, vous devez les contacter et faire une réclamation.

Dommages liés au transport

Bling by J AB n'est pas responsable des marchandises endommagées ou perdues lors de la livraison. Les réclamations concernant les dommages dus au transport doivent être faites dans un délai raisonnable. Lors de la réception de l'envoi, il est donc important de vérifier que les marchandises n'ont pas été endommagées pendant le transport. Bling by J AB vous recommande de signaler tout dommage lié au transport directement au livreur et de contacter ensuite le service clientèle de Bling by J AB. N'oubliez pas de conserver tous les emballages et les conditionnements des produits en cas d'avarie de transport.

Colis/envois non collectés

Les colis qui n’ont pas été ramassés dans les sept (7) jours seront retournés à Bling par J AB. Si cela se produit, des frais de 299 SEK (SEK) vous seront facturés pour les frais imputables à Bling par l’administration, l’expédition, l’expédition de retour et la manutention de J. Les colis non réclamés ne sont pas couverts par le droit de rétractation.